RBI ਦਾ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ, ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਇਨ੍ਹਾਂ 2 ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਆਉਣਗੀਆਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕਾਲਸ

ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਲਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ 2 ਸਮਰਪਿਤ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਸੀਰੀਜ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਮ ‘ਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਲ ਕਾਲਸ ਤੋਂ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਾਬਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ, ਇਨ੍ਹੀਂ ਦਿਨੀਂ ਫਰਾਡ ਕਾਲਸ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਆਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਅਕਸਰ ਸੁਣਿਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਾਮ ‘ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਫਰਾਡ ਹੋ ਗਿਆ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਨੇ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ‘ਤੇ ਪੂਰਾ ਵਿਰਾਮ ਲਗਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹਾਂ, RBI ਨੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਨੰਬਰਾਂ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ ਹੈ।

ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ 2 ਸਮਰਪਿਤ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਸੀਰੀਜ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਇਨ੍ਹਾਂ 2 ਸੀਰੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕਾਲਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਆਰਬੀਆਈ ਦੀ ਇਹ ਪਹਿਲ ਮੋਬਾਈਲ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਫਰਾਡ ਤੋਂ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।

ਸਿਰਫ਼ ਇਨ੍ਹਾਂ 2 ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਆਉਣਗੀਆਂ ਕਾਲਸ

ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਤਾਜ਼ਾ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਸਾਰੀਆਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਾਲm ਲਈ ਸਿਰਫ 1600 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੀ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੇ ਲਈ ਕਾਲ ਆਉਣੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਰਫ 1600 ਸੀਰੀਜ਼ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਆਵੇਗਾ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਯਾਦ ਰੱਖੇਗਾ ਕਿ ਇਸ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਨੰਬਰ ਸਿਰਫ਼ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਰਗੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਰਾਹਤ ਮਿਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।

ਉੱਧਰ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ SMS ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ 140 ਸੀਰੀਜ਼ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਐਸਐਮਐਸ ਲਈ ਇਹ ਨੰਬਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਲੋਨ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ 140 ਸੀਰੀਜ਼ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਮੈਸੇਜ਼ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਕਦਮ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਬੈਂਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਕਰਜ਼ੇ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਝੂਠਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਅਕਸਰ ਬੈਂਕ ਏਜੰਟ ਬਣ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਰਕਮ ਵਸੂਲਦੇ ਹਨ।